Le Groupe Astoria est un acteur majeur de la gestion de patrimoine, du courtage et de la gestion privée, organisé autour de ses marques Astoria Finance, Astoria Courtage, Sapienta Gestion et INSINIA. Depuis 2002, nous accompagnons particuliers, familles et dirigeants d’entreprise avec une approche patrimoniale globale à 360° : préparation retraite, transmission, optimisation fiscale et stratégie patrimoniale.

Avec 13,8 Mds € d’encours sous gestion, 130 000 clients accompagnés, 55 bureaux en France et 550 collaborateurs, Astoria connaît une phase de croissance soutenue et structure aujourd’hui ses équipes pour accélérer encore son développement.

Notre établissement parisien recherche un Téléconseiller (H/F) dont la mission est de procéder à la qualification de notre base de données clients.

MISSIONS :

• Réception des appels entrants des clients et/ou prospects ;

• Réaliser des appels sortants pour traiter en direct les opérations avec nos clients ;

• Qualification de la clientèle ;

• Identification de la demande client ;

• Renseignement sur les produits proposés et/ou les campagnes en cours ;

• Orientation du client et/ou prospect vers le Conseiller en Gestion de Patrimoine.

PROFIL:

Diplômé(e) d’une formation de niveau Bac +2 Banque Assurance ou équivalent, vous cherchez à développer vos connaissances et compétences à travers une expérience professionnelle riche dans le domaine de la gestion de patrimoine.

• Vous justifiez d’une première expérience de téléconseiller idéalement dans les secteurs de la finance, de l’immobilier ou de l’assurance ;

• Vous êtes doté d’un excellent relationnel et d’un sens du contact client aiguisé ;

• Vous êtes à l’aise au téléphone.

CARACTERISTIQUES:

• Type de contrat : CDI Temps plein

• Rémunération : 28 - 33k

• Tickets restaurant, CE, chèques vacances, Chèques cadeaux, salle de sport…